Кошница: (празна)
към плащане общо: 0,00 zł
Намирате се в:
Общи условия

Общи условия на онлайн магазина DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL

определящи между другото правилата за сключване на договори чрез Магазина, съдържащи най-важната информация за Продавача, Магазина и за правата на Потребителя



СЪДЪРЖАНИЕ
§ 1 Дефиниции
§ 2 Контакт с Продавача
§ 3 Технически изисквания
§ 4 Покупки в Магазина
§ 5 Плащания
§ 6 Изпълнение на поръчката
§ 7 Право на отказ от договора
§ 8 Изключения от правото на отказ от договора
§ 9 Рекламации
§ 10 Лични данни
§ 11 Оговорки
Приложение № 1: Образец на формуляр за отказ от договора

§ 1 ДЕФИНИЦИИ

Работни дни – дни от понеделник до петък с изключение на официалните празнични дни в Полша.
Граждански кодекс – закон от 23 април 1964 г. Граждански кодекс.
Потребител – потребител по смисъла на разпоредбите на Гражданския кодекс.
Акаунт – безплатна функция на Магазина (услуга, предоставяна по електронен път), уредена с отделни правила, благодарение на която всеки субект, използващ Магазина, може да създаде свой индивидуален акаунт в Магазина.
Купувач – всеки субект, купуващ в Магазина.
Привилегирован купувач – Купувач, който е Потребител или Привилегирован предприемач.
Привилегирован предприемач – физическо лице, сключващо договор с Продавача, пряко свързан с неговата стопанска дейност, но който няма професионален характер за него.
Общи условия – тези общи условия.
Магазин – онлайн магазин DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL, управляван от Продавача на адрес https://dominator.pl.
Продавач – DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище на адрес ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów, вписано в Националния съдебен регистър - регистър на предприемачите от РАЙОНЕН СЪД КАТОВИЦЕ - ИЗТОК В КАТОВИЦЕ, VIII ТЪРГОВСКИ ОТДЕЛ НА НАЦИОНАЛНИЯ СЪДЕБЕН РЕГИСТЪР, под № KRS 0000977650, NIP 6521751083, № REGON 522496037, уставен капитал 1 000 000,00 PLN.
Закон за правата на потребителите – закон от 30 май 2014 г. за правата на потребителите.

§ 2 КОНТАКТ С ПРОДАВАЧА

  1. Пощенски адрес: ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów
  2. Имейл адрес: dominator@dominator.pl
  3. Телефон: +48 666 111 607

§ 3 ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ

  1. За правилното функциониране на Магазина е необходимо:
    • устройство с достъп до интернет
    • интернет браузър, поддържащ JavaScript и бисквитки (cookies).
  2. За да направите поръчка в Магазина, в допълнение към изискванията, посочени в ал. 1, е необходим активен имейл акаунт.

§ 4 ПОКУПКИ В МАГАЗИНА

  1. Цените на продуктите, видими в Магазина, са крайните цени за продукта.
  2. Продавачът обръща внимание, че крайната цена на поръчката се състои от посочените в Магазина: цена за продукта и, ако е приложимо в конкретния случай, разходи за доставка на стоката. Разходите за доставка на стоката варират от 15 PLN до 850 PLN в зависимост от страната на доставка и количеството закупени продукти. 
  3. Продуктът, избран за покупка, трябва да бъде добавен в количката в Магазина.
  4. След това Купувачът избира начин на доставка на стоката и метод на плащане за поръчката измежду наличните в Магазина опции, както и предоставя данните, необходими за изпълнение на направената поръчка.
  5. Поръчката се счита за направена в момента на потвърждаване на нейното съдържание и приемане на Общите условия от Купувача.
  6. Изпращането на поръчката е еквивалентно на сключване на договор между Купувача и Продавача.
  7. Купувачът може да се регистрира в Магазина, т.е. да създаде Акаунт в него, или да извършва покупки без регистрация, като предоставя своите данни при всяка евентуална поръчка.

§ 5 ПЛАЩАНИЯ

  1. За направената поръчка може да се плати, в зависимост от избора на Купувача:
    1. с обикновен банков превод по банковата сметка на Продавача;
    2. чрез платежна карта:
      • Visa
      • Visa Electron
      • MasterCard
      • MasterCard Electronic
      • Maestro
    3. чрез платежна платформа:
      • Blue Media
      • eCard
      • dotpay
      • PayPal
      • Przelewy24
      • Плащания Shoper (сигурността на онлайн плащанията се осигурява от Autopay - www.autopay.pl)
      • платежна система imoje, обслужвана от ING Bank Śląski S.A. със седалище в Катовице.
    4. с наложен платеж, т.е. в брой в момента на доставка на стоката на Купувача;
    5. в брой в момента на лично вземане на стоката.
  2. В случай на избор на плащане чрез платежната платформа Blue Media, субектът, предоставящ обслужване на онлайн плащанията, е Blue Media S.A.
  3. В случай на избор от страна на Купувача на плащане предварително, поръчката трябва да бъде платена в срок от 3 работни дни от извършване на поръчката.
  4. Продавачът информира, че при методи на плащане, при които полето за въвеждане на данните, необходими за извършване на плащането, се появява непосредствено след направа на поръчката, плащането на поръчката е възможно само непосредствено след направа на поръчката.

§ 6 ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

  1. Срокът за изпълнение на поръчката е 15 работни дни.
  2. В случай че Купувачът е избрал предварително плащане за поръчката, Продавачът ще премине към изпълнение на поръчката след нейното заплащане.
  3. Държави, на чиято територия се извършва доставка:
    • Полша
    • Аржентина
    • Австралия
    • Австрия
    • Белгия
    • Бразилия
    • България
    • Чили
    • Хърватия
    • Чехия
    • Дания
    • Естония
    • Финландия
    • Франция
    • Гърция
    • Испания
    • Нидерландия
    • Ирландия
    • Канада
    • Колумбия
    • Литва
    • Люксембург
    • Латвия
    • Мексико
    • Германия
    • Норвегия
    • Нова Зеландия
    • Парагвай
    • Португалия
    • Румъния
    • Словения
    • Словакия
    • Съединени щати
    • Швеция
    • Уругвай
    • Унгария
    • Великобритания
    • Италия
  4. Продуктите, закупени в Магазина, се доставят чрез куриерска фирма.
  5. Купувачът може да вземе стоката лично в седалището на фирмата в рамките на работното ѝ време.
  6. В случай на избор на лично вземане от Купувача, стоката ще бъде готова за вземане в посочения срок за изпълнение на поръчката.

§ 7 ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. Привилегированият купувач има право да се откаже от договора, сключен с Продавача чрез Магазина, при спазване на § 8 от Общите условия, в срок от 14 дни без посочване на каквато и да е причина.
  2. Срокът за отказ от договора изтича след 14 дни от деня:
    1. в който привилегированият купувач е влязъл във владение на стоката или в който трето лице, различно от превозвача и посочено от привилегирования купувач, е влязло във владение на тази стока;
    2. в който привилегированият купувач е влязъл във владение на последната стока, партида или част или в който трето лице, различно от превозвача и посочено от привилегирования купувач, е влязло във владение на последната стока, партида или част, в случай на договор, задължаващ към прехвърляне на собствеността на множество стоки, които се доставят отделно, на партиди или на части.
  3. За да може привилегированият купувач да упражни правото си на отказ от договора, той трябва да информира Продавача, използвайки данните, посочени в § 2 от Общите условия, за своето решение за отказ от договора чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата или по имейл).
  4. Привилегированият купувач може да използва образеца на формуляр за отказ от договора, поставен в края на Общите условия, но това не е задължително.
  5. За да се спази срокът за отказ от договора, е достатъчно привилегированият купувач да изпрати информацията относно упражняването на правото си на отказ от договора преди изтичането на срока за отказ от договора.

    ПОСЛЕДИЦИ ОТ ОТКАЗА ОТ ДОГОВОРА
  6. В случай на отказ от сключения договор, Продавачът възстановява на привилегирования купувач получените от него плащания (с изключение на разходите за доставка), незабавно и във всеки случай не по-късно от 14 дни от датата на получаване на стоката.
  7. Продавачът ще извърши възстановяването на плащанията, като използва същите платежни средства, които са били използвани от привилегирования купувач при първоначалната трансакция, освен ако привилегированият купувач изрично се съгласи за друго решение; във всеки случай привилегированият купувач няма да заплати никакви такси във връзка с това възстановяване.
  8. Ако Продавачът не е предложил, че сам ще вземе стоката от привилегирования купувач, той може да задържи възстановяването на плащанията до получаване на стоката обратно или докато не му бъде представено доказателство за нейното обратно изпращане, в зависимост от това кое събитие настъпи по-рано.
  9. Продавачът моли стоката да бъде върната на адрес: ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów незабавно, и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който привилегированият купувач е информирал Продавача за отказа от договора за продажба. Срокът е спазен, ако привилегированият купувач изпрати обратно стоката преди изтичането на 14-дневния срок.
  10. Привилегированият купувач поема преките разходи по връщането на стоката.
  11. Привилегированият купувач носи отговорност само за намаляване на стойността на стоката, произтичащо от използването ѝ по начин, различен от необходимия за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката.
  12. Ако стоката поради своето естество не може да бъде върната по обичайната поща, привилегированият купувач също ще трябва да поеме преките разходи за връщане на стоките. Привилегированият купувач ще бъде информиран за очаквания размер на тези разходи от Продавача в описанието на стоката в Магазина или по време на извършване на поръчката.
  13. В случай на необходимост от възстановяване на средства за трансакция, извършена от привилегирования купувач с платежна карта, Продавачът ще извърши възстановяването по банковата сметка, свързана с тази платежна карта.

§ 8 ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

  1. Правото на отказ от договор от разстояние, за което става дума в § 7 от Общите условия, не се прилага по отношение на договор:
    1. при който предмет на престацията е непрефабрикувана стока, произведена по спецификация на привилегирования купувач или служеща за задоволяване на неговите индивидуализирани нужди;
    2. при който предмет на престацията е стока, която бързо се разваля или има кратък срок на годност;
    3. при който предмет на престацията е стока, доставена в запечатана опаковка, която не може да бъде върната след отварянето ѝ поради съображения, свързани със защитата на здравето или хигиената, ако опаковката е била отворена след доставката;
    4. при който предмет на престацията са стоки, които след доставката, поради своето естество, са били неразривно свързани с други вещи;
    5. при който предмет на престацията са звукозаписи или видеозаписи или компютърен софтуер, доставени в запечатана опаковка, ако опаковката е била отворена след доставката;
    6. за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договори за абонамент;
    7. при който цената или възнаграждението зависи от колебанията на финансовия пазар, върху които Продавачът няма контрол и които могат да настъпят преди изтичането на срока за отказ от договора.

§ 9 РЕКЛАМАЦИИ

I ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

  1. Продавачът носи отговорност пред привилегирования купувач за съответствието на престацията с договора, предвидена от общоприложимите разпоредби на закона, включително по-специално от разпоредбите на Закона за правата на потребителите.
  2. Продавачът моли рекламациите да се изпращат на пощенския или имейл адреса, посочен в § 2 от Общите условия.
  3. Ако за продукта е предоставена гаранция, информация за нея, както и за нейните условия, е налична в Магазина.
  4. Рекламации относно работата на Магазина трябва да се изпращат на имейл адреса, посочен в § 2 от Общите условия.
  5. Продавачът ще даде отговор на рекламацията в срок от 14 дни от деня на нейното получаване.

II ПРИВИЛЕГИРОВАНИ КУПУВАЧИ

  1. Стоки
    1. В случай на липса на съответствие на стоката с договора, привилегированият купувач има възможност да се възползва от правата, определени в глава 5а от Закона за правата на потребителите.
    2. Продавачът носи отговорност за липса на съответствие на стоката с договора, съществуваща в момента на нейната доставка и разкрита в рамките на две години от този момент, освен ако срокът на годност на стоката за употреба, определен от Продавача, неговите правни предшественици или лицата, действащи от тяхно име, е по-дълъг.
    3. Въз основа на разпоредбите на Закона за правата на потребителите, привилегированият купувач може във всеки случай да изисква:
      1. замяна на стоката,
      2. ремонт на стоката.
    4. Допълнително, привилегированият купувач може да подаде изявление за:
      1. намаляване на цената,
      2. отказ от договора
      в ситуация, когато:
      • Продавачът е отказал да приведе стоката в съответствие с договора съгласно чл. 43d, ал. 2 от Закона за правата на потребителите;
      • Продавачът не е привел стоката в съответствие с договора съгласно чл. 43d, ал. 4-6 от Закона за правата на потребителите;
      • липсата на съответствие на стоката с договора продължава да съществува, въпреки че Продавачът се е опитал да приведе стоката в съответствие с договора;
      • липсата на съответствие на стоката с договора е толкова съществена, че оправдава намаляване на цената или отказ от договора без предварително използване на средствата за защита, определени в чл. 43d от Закона за правата на потребителите;
      • от изявлението на Продавача или от обстоятелствата ясно следва, че той няма да приведе стоката в съответствие с договора в разумен срок или без значителни неудобства за привилегирования купувач.
    5. В случай на стока, подлежаща на ремонт или замяна, привилегированият купувач трябва да предостави тази стока на Продавача. Продавачът взема стоката от привилегирования купувач за своя сметка.
    6. Привилегированият купувач не може да се откаже от договора, ако липсата на съответствие на стоката с договора е несъществена.
    7. В случай на отказ от договора, за който става дума в този раздел (отнасящ се до стоките), привилегированият купувач незабавно връща стоката на Продавача за негова сметка, на адрес ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów. Продавачът възстановява на привилегирования купувач цената незабавно, не по-късно от 14 дни от деня на получаване на стоката или доказателство за нейното изпращане обратно.
    8. Продавачът възстановява на привилегирования купувач сумите, дължими в резултат на упражняване на правото на намаляване на цената незабавно, не по-късно от 14 дни от деня на получаване на изявлението на привилегирования купувач за намаляване на цената.
  2. Извънсъдебни методи за разглеждане на рекламации и предявяване на претенции
    1. В случай че процедурата по рекламация не донесе очаквания от Потребителя резултат, Потребителят може да се възползва между другото от:
      1. медиация, провеждана от съответната по местонахождение Воеводска инспекция по търговска инспекция, към която трябва да се обърне със заявление за медиация. По правило процедурата е безплатна. Списък на инспекциите може да се намери тук: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
      2. помощ от съответния по местонахождение постоянен потребителски арбитражен съд, действащ към Воеводската инспекция по търговска инспекция, до който трябва да се подаде заявление за разглеждане на делото пред арбитражен съд. По правило процедурата е безплатна. Списък на съдилищата е достъпен на адрес: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
      3. безплатна помощ от градския или окръжния омбудсман на потребителите;
      4. онлайн платформата ODR, достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

III КУПУВАЧИ, РАЗЛИЧНИ ОТ ПРИВИЛЕГИРОВАНИТЕ КУПУВАЧИ

  1. С цел избягване на съмнения, Продавачът обръща внимание, че към отговорността на Продавача към Купувач, различен от привилегирования купувач, свързана с рекламация, се прилага разпоредбата на § 11, ал. 5.

§ 10 ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни, предоставени от Купувача по време на използване на Магазина, е Продавачът. Подробна информация относно обработката на лични данни от Продавача – включително за останалите цели и основания за обработка на данни, както и за получателите на данни – се намира в наличната в Магазина Политика за поверителност – предвид принципа на прозрачност, съдържащ се в Общия регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) относно защитата на данните – „GDPR“.
  2. Целта на обработката на данните на Купувача от Продавача, предоставени от Купувача във връзка с покупките в Магазина, е изпълнението на поръчките. Основанието за обработка на личните данни в този случай е:
    • договор или действия, предприети по искане на Купувача, насочени към неговото сключване (чл. 6, ал. 1, б. б от GDPR),
    • законово задължение на Продавача, свързано със счетоводството (чл. 6, ал. 1, б. в от GDPR) и
    • законен интерес на Продавача, състоящ се в обработка на данните с цел установяване, предявяване или защита на евентуални претенции (чл. 6, ал. 1, б. е от GDPR).
  3. Предоставянето на данни от Купувача е доброволно, но същевременно необходимо за сключване на договора. Непредоставянето на данни ще направи невъзможно сключването на договор в Магазина.
  4. Данните на Купувача, предоставени във връзка с покупките в Магазина, ще бъдат обработвани до момента, в който:
    1. договорът, сключен между Купувача и Продавача, престане да бъде в сила;
    2. върху Продавача престане да тежи законово задължение, принуждаващо го да обработва данните на Купувача;
    3. престане възможността за предявяване на претенции от Купувача или Продавача, свързани с договора, сключен чрез Магазина;
    4. бъде прието възражение на Купувача срещу обработката на неговите лични данни – в случай когато основание за обработка на данните е бил законният интерес на Продавача
    – в зависимост от това какво е приложимо в дадения случай и кое настъпи най-късно.
  5. Купувачът има право да поиска:
    1. достъп до своите лични данни,
    2. тяхното коригиране,
    3. изтриване,
    4. ограничаване на обработката,
    5. прехвърляне на данните на друг администратор
      както и право:
    6. да подаде по всяко време възражение срещу обработката на данни по причини, свързани с конкретната ситуация на Купувача – срещу обработката на отнасящите се до него лични данни, основана на чл. 6, ал. 1, б. е от GDPR (т.е. на законните интереси, реализирани от Продавача).
  6. За да упражни правата си, Купувачът трябва да се свърже с Продавача, използвайки данните от § 2 от Общите условия.
  7. В случай че Купувачът счита, че неговите данни се обработват незаконно, той може да подаде жалба до Председателя на Службата за защита на личните данни.

§ 11 ОГОВОРКИ

  1. Забранено е предоставянето от Купувача на съдържание с незаконен характер.
  2. Всяка поръчка, направена в Магазина, представлява отделен договор и изисква отделно приемане на Общите условия. Договорът се сключва за времето и с цел изпълнение на поръчката.
  3. Договорите, сключени въз основа на Общите условия, се сключват на полски език.
  4. В случай на евентуален спор с Купувач, който не е привилегирован купувач, компетентен съд ще бъде съдът по седалището на Продавача.
  5. Всяка отговорност на Продавача по силата на гаранцията (rękojmia) по отношение на Купувач, който не е привилегирован купувач, е ограничена до 2 години от предаването на стоката.



Приложение № 1 към Общите условия

По-долу се намира образец на формуляр за отказ от договора, който Потребителят или Привилегированият предприемач може, но не е длъжен да използва:



ОБРАЗЕЦ НА ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
(този формуляр трябва да се попълни и изпрати обратно само в случай на желание за отказ от договора)

DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów
имейл адрес: dominator@dominator.pl

- Аз/Ние(*) ..................................................................... с настоящото информирам/информираме(*) за моя/нашия отказ от договора за продажба на следните стоки(*) / за предоставяне на следната услуга(*):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

- Дата на сключване на договора(*)/получаване(*)

..............................................................................................................................................................................

- Име и фамилия на Потребителя(-ите) / Привилегирования(-ите) предприемач(и):

..............................................................................................................................................................................

- Адрес на Потребителя(-ите) / Привилегирования(-ите) предприемач(и):

..............................................................................................................................................................................

..............................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Подпис на Потребителя(-ите) / Привилегирования(-ите) предприемач(и)
(само ако формулярът се изпраща на хартиен носител)

Дата ............................................

(*) Ненужното се зачертава.

Общи условия на акаунта

в магазина DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL

СЪДЪРЖАНИЕ
§ 1 Дефиниции
§ 2 Контакт с Доставчика на услуги
§ 3 Технически изисквания
§ 4 Акаунт
§ 5 Рекламации
§ 6 Лични данни
§ 7 Оговорки

§ 1 ДЕФИНИЦИИ

Потребител – потребител по смисъла на разпоредбите на Гражданския кодекс.
Акаунт – безплатна функция на Магазина (услуга), уредена в Общите условия, благодарение на която Получателят на услугата може да създаде свой индивидуален акаунт в Магазина.
Получател на услугата - всеки субект, създаващ Акаунт или заинтересован от създаване на Акаунт.
Привилегирован получател на услугата – Получател на услугата, който е Потребител или физическо лице, сключващо с Доставчика на услуги договор, пряко свързан с неговата стопанска дейност, но който няма професионален характер за него.
Общи условия - тези общи условия на Акаунта.
Магазин – онлайн магазин DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL, управляван от Доставчика на услуги на адрес https://dominator.pl
Доставчик на услуги - DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище на адрес ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów, вписано в Националния съдебен регистър - регистър на предприемачите от РАЙОНЕН СЪД КАТОВИЦЕ - ИЗТОК В КАТОВИЦЕ, VIII ТЪРГОВСКИ ОТДЕЛ НА НАЦИОНАЛНИЯ СЪДЕБЕН РЕГИСТЪР, под № KRS 0000977650, NIP 6521751083, № REGON 522496037, уставен капитал 1 000 000,00 PLN.

§ 2 КОНТАКТ С ДОСТАВЧИКА НА УСЛУГИ

  1. Пощенски адрес: ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów
  2. Имейл адрес: dominator@dominator.pl
  3. Телефон: +48 666 111 607

§ 3 ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ

  1. За правилното функциониране и създаване на Акаунт е необходимо:
    • активен имейл акаунт
    • устройство с достъп до интернет
    • интернет браузър, поддържащ JavaScript и бисквитки (cookies)

§ 4 АКАУНТ

  1. Създаването на Акаунт е напълно доброволно и зависи от волята на Получателя на услугата.
  2. Акаунтът дава на Получателя на услугата допълнителни възможности, като: преглед на историята на поръчките, направени от Получателя на услугата в Магазина, проверка на статуса на поръчката или самостоятелно редактиране на данните на Получателя на услугата.
  3. За да създадете Акаунт, трябва да попълните съответния формуляр в Магазина.
  4. В момента на създаване на Акаунта се сключва договор за неопределено време между Получателя на услугата и Доставчика на услуги по отношение на поддържането на Акаунта съгласно правилата, посочени в Общите условия.
  5. Получателят на услугата може по всяко време да се откаже от Акаунта, без да поема никакви разходи.
  6. За да се откаже от Акаунта, трябва да изпрати своя отказ до Доставчика на услуги на имейл адрес: dominator@dominator.pl, което ще доведе до незабавно изтриване на Акаунта и прекратяване на договора за поддържане на Акаунта.

§ 5 РЕКЛАМАЦИИ

  1. Рекламации относно функционирането на Акаунта трябва да се изпращат на имейл адрес dominator@dominator.pl.
  2. Разглеждането на рекламацията от Доставчика на услуги ще стане в срок до 14 дни.

    ИЗВЪНСЪДЕБНИ МЕТОДИ ЗА РАЗГЛЕЖДАНЕ НА РЕКЛАМАЦИИ И ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ
  3. В случай че процедурата по рекламация не донесе очаквания от Потребителя резултат, Потребителят може да се възползва между другото от:
    1. медиация, провеждана от съответната по местонахождение Воеводска инспекция по търговска инспекция, към която трябва да се обърне със заявление за медиация. По правило процедурата е безплатна. Списък на инспекциите може да се намери тук: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
    2. помощ от съответния по местонахождение постоянен потребителски арбитражен съд, действащ към Воеводската инспекция по търговска инспекция, до който трябва да се подаде заявление за разглеждане на делото пред арбитражен съд. По правило процедурата е безплатна. Списък на съдилищата е достъпен на адрес: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
    3. безплатна помощ от градския или окръжния омбудсман на потребителите;
    4. онлайн платформата ODR, достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 6 ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Администратор на личните данни, предоставени от Получателя на услугата по време на използване на Акаунта, е Доставчикът на услуги. Подробна информация относно обработката на лични данни от Доставчика на услуги – включително за останалите цели и основания за обработка на данни, както и за получателите на данни, се намира в наличната в Магазина Политика за поверителност – предвид принципа на прозрачност, съдържащ се в Общия регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) относно защитата на данните – „GDPR“.
  2. Целта на обработката на данните на Получателя на услугата е поддържането на Акаунта. Основанието за обработка на личните данни в този случай е договор за предоставяне на услуга или действия, предприети по искане на Получателя на услугата, насочени към неговото сключване (чл. 6, ал. 1, б. б от GDPR), както и законният интерес на Доставчика на услуги, състоящ се в обработка на данните с цел установяване, предявяване или защита на евентуални претенции (чл. 6, ал. 1, б. е от GDPR).
  3. Предоставянето на данни от Получателя на услугата е доброволно, но същевременно необходимо за поддържане на Акаунта. Непредоставянето на данни означава, че Доставчикът на услуги няма да може да предостави услугата по поддържане на Акаунта.
  4. Данните на Получателя на услугата ще бъдат обработвани до момента, в който:
    1. Акаунтът бъде изтрит от Получателя на услугата или от Доставчика на услуги по искане на Получателя на услугата
    2. престане възможността за предявяване на претенции от Получателя на услугата или Доставчика на услуги, свързани с Акаунта;
    3. бъде прието възражение на Получателя на услугата срещу обработката на неговите лични данни – в случай когато основание за обработка на данните е бил законният интерес на Доставчика на услуги
    – в зависимост от това какво е приложимо в дадения случай и кое настъпи най-късно.
  5. Получателят на услугата има право да поиска:
    1. достъп до своите лични данни,
    2. тяхното коригиране,
    3. изтриване,
    4. ограничаване на обработката,
    5. прехвърляне на данните на друг администратор
      както и право:
    6. да подаде по всяко време възражение срещу обработката на данни по причини, свързани с конкретната ситуация на Получателя на услугата – срещу обработката на отнасящите се до него лични данни, основана на чл. 6, ал. 1, б. е от GDPR (т.е. на законните интереси, реализирани от Доставчика на услуги).
  6. За да упражни правата си, Получателят на услугата трябва да се свърже с Доставчика на услуги.
  7. В случай че Получателят на услугата счита, че неговите данни се обработват незаконно, той може да подаде жалба до Председателя на Службата за защита на личните данни.

§ 7 ОГОВОРКИ

  1. Забранено е предоставянето от Получателя на услугата на съдържание с незаконен характер.
  2. Договорът за поддържане на Акаунта се сключва на полски език.
  3. В случай на наличие на важни причини, за които става дума в ал. 4, Доставчикът на услуги има право да променя Общите условия.
  4. Важни причини, за които става дума в ал. 3, са:
    1. необходимост от адаптиране на Магазина към законовите разпоредби, приложими към дейността на Магазина;
    2. подобряване на сигурността на предоставяната услуга;
    3. промяна във функционалността на Акаунта, изискваща модификация на Общите условия.
  5. Получателят на услугата ще бъде информиран за планираната промяна на Общите условия най-малко 7 дни преди влизането на промяната в сила чрез имейл съобщение, изпратено на адреса, свързан с Акаунта.
  6. В случай че Получателят на услугата не изрази съгласие с планираната промяна, той трябва да информира за това Доставчика на услуги чрез изпращане на съответно съобщение на имейл адреса на Доставчика на услуги dominator@dominator.pl, което ще доведе до прекратяване на договора за поддържане на Акаунта от момента на влизане в сила на планираната промяна или по-рано, ако Получателят на услугата заяви такова искане.
  7. В ситуация, когато Получателят на услугата не възрази срещу планираната промяна до момента на нейното влизане в сила, се приема, че той я приема, което не представлява пречка за прекратяване на договора в бъдеще.
  8. В случай на евентуален спор с Получател на услугата, който не е привилегирован получател на услугата, компетентен съд ще бъде съдът по седалището на Доставчика на услуги.






Общи условия на бюлетина

на магазина DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL

СЪДЪРЖАНИЕ
§ 1 Дефиниции
§ 2 Бюлетин
§ 3 Рекламации
§ 4 Лични данни
§ 5 Заключителни разпоредби

§ 1 ДЕФИНИЦИИ

Потребител – потребител по смисъла на разпоредбите на закона от 23 април 1964 г. Граждански кодекс.
Бюлетин (Newsletter) – безплатна услуга, предоставяна по електронен път, благодарение на която Получателят на услугата може да получава от Доставчика на услуги по електронен път предварително поръчани съобщения относно Магазина, включително информация за оферти, промоции и новини в Магазина.
Магазин – онлайн магазин DOMINATOR EXHAUST OFFICIAL, управляван от Доставчика на услуги на адрес https://dominator.pl
Получател на услугата - всеки субект, използващ услугата Бюлетин.
Привилегирован получател на услугата  – Получател на услугата, който е Потребител или физическо лице, сключващо с Доставчика на услуги договор, пряко свързан с неговата стопанска дейност, но който няма професионален характер за него.
Доставчик на услуги - DOMINATOR GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ със седалище на адрес ul. Ludowa 59, 43-512 Kaniów, вписано в Националния съдебен регистър - регистър на предприемачите от РАЙОНЕН СЪД КАТОВИЦЕ - ИЗТОК В КАТОВИЦЕ, VIII ТЪРГОВСКИ ОТДЕЛ НА НАЦИОНАЛНИЯ СЪДЕБЕН РЕГИСТЪР, под № KRS 0000977650, NIP 6521751083, № REGON 522496037, уставен капитал 1 000 000,00 PLN.

§ 2 Бюлетин

  1. Получателят на услугата може доброволно да се възползва от услугата Бюлетин.
  2. За използването на услугата Бюлетин е необходимо устройство с интернет браузър в най-новата версия, поддържащ JavaScript и бисквитки (cookies), с достъп до интернет мрежата и активен имейл акаунт.
  3. Имейл съобщенията, изпращани в рамките на тази услуга, ще се изпращат на имейл адреса, предоставен от Получателя на услугата в момента на записване за Бюлетина.
  4. Получателят на услугата, с цел сключване на договор и записване за услугата Бюлетин, в първата стъпка предоставя на определеното за това място в Магазина своя имейл адрес, на който иска да получава съобщенията, изпращани в рамките на Бюлетина. В момента на записване за Бюлетина се сключва договор за предоставяне на услуга за неопределено време, а Доставчикът на услуги ще започне нейното предоставяне на Получателя на услугата – при спазване на ал. 5.
  5. За правилното изпълнение на услугата Бюлетин, Получателят на услугата е длъжен да предостави своя правилен имейл адрес.
  6. Получателят на услугата може да се отпише от Бюлетина без посочване на причина и без поемане на каквито и да е разходи, във всеки един момент, като изпрати съобщение на имейл адреса на Доставчика на услуги: dominator@dominator.pl.
  7. Изпращането на съобщение с искане за отписване от Бюлетина ще доведе до незабавно прекратяване на договора за предоставяне на тази услуга.

§ 3 Рекламации

  1. Рекламационни сигнали относно Бюлетина трябва да се подават на Доставчика на услуги на имейл адрес: dominator@dominator.pl.
  2. Доставчикът на услуги ще вземе отношение по рекламацията в срок от 14 дни от получаване на рекламационния сигнал.

    ИЗВЪНСЪДЕБНИ МЕТОДИ ЗА РАЗГЛЕЖДАНЕ НА РЕКЛАМАЦИИ И ПРЕДЯВЯВАНЕ НА ПРЕТЕНЦИИ
  3. В случай че процедурата по рекламация не донесе резултата, очакван от Получателя на услугата, който е Потребител, Потребителят може да се възползва между другото от:
    1. медиация, провеждана от съответната по местонахождение Воеводска инспекция по търговска инспекция, към която трябва да се обърне със заявление за медиация. По правило процедурата е безплатна. Списък на инспекциите може да се намери тук: https://uokik.gov.pl/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php;
    2. помощ от съответния по местонахождение постоянен потребителски арбитражен съд, действащ към Воеводската инспекция по търговска инспекция, до който трябва да се подаде заявление за разглеждане на делото пред арбитражен съд. По правило процедурата е безплатна. Списък на съдилищата е достъпен на адрес: https://uokik.gov.pl/stale_sady_polubowne.php;
    3. безплатна помощ от градския или окръжния омбудсман на потребителите;
    4. онлайн платформата ODR, достъпна на адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.howitworks.

§ 4 Лични данни

  1. Администратор на личните данни, предоставени от Получателя на услугата във връзка със записването за Бюлетина, е Доставчикът на услуги. Подробна информация относно обработката на лични данни от Доставчика на услуги – включително за останалите цели и основания за обработка на данни, както и за получателите на данни, се намира в наличната в Магазина Политика за поверителност – предвид принципа на прозрачност, съдържащ се в Общия регламент на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) относно защитата на данните – „GDPR“.
  2. Целта на обработката на данните на Получателя на услугата е изпращането на Бюлетина. Основанието за обработка на личните данни в този случай е договор за предоставяне на услуга или действия, предприети по искане на Получателя на услугата, насочени към неговото сключване (чл. 6, ал. 1, б. б от GDPR), както и законният интерес на Доставчика на услуги, състоящ се в обработка на данните с цел установяване, предявяване или защита на евентуални претенции (чл. 6, ал. 1, б. е от GDPR).
  3. Предоставянето на данни от Получателя на услугата е доброволно, но същевременно необходимо за предоставяне на услугата Бюлетин. Непредоставянето на данни означава, че Доставчикът на услуги няма да може да предоставя тази услуга.
  4. Данните на Получателя на услугата ще бъдат обработвани до момента, в който:
    1. Получателят на услугата се отпише от Бюлетина;
    2. престане възможността за предявяване на претенции от Получателя на услугата или Доставчика на услуги, свързани с Бюлетина;
    3. бъде прието възражение на Получателя на услугата срещу обработката на неговите лични данни – в случай когато основание за обработка на данните е бил законният интерес на Доставчика на услуги
    – в зависимост от това какво е приложимо в дадения случай и кое настъпи най-късно.
  5. Получателят на услугата има право да поиска:
    1. достъп до своите лични данни,
    2. тяхното коригиране,
    3. изтриване,
    4. ограничаване на обработката,
    5. прехвърляне на данните на друг администратор
      както и право:
    6. да подаде по всяко време възражение срещу обработката на данни по причини, свързани с конкретната ситуация на Получателя на услугата – срещу обработката на отнасящите се до него лични данни, основана на чл. 6, ал. 1, б. е от GDPR (т.е. на законните интереси, реализирани от Доставчика на услуги).
  6. За да упражни правата си, Получателят на услугата трябва да се свърже с Доставчика на услуги.
  7. В случай че Получателят на услугата счита, че неговите данни се обработват незаконно, той може да подаде жалба до Председателя на Службата за защита на личните данни.

§ 5 Заключителни разпоредби

  1. Доставчикът на услуги си запазва правото да променя тези общи условия само по важни причини. Като важна причина се разбира необходимостта от промяна на общите условия, причинена от модернизация на услугата Бюлетин или промяна на законовите разпоредби, имаща влияние върху предоставянето на услугата от Доставчика на услуги.
  2. Информация за планираната промяна на общите условия ще бъде изпратена на имейл адреса на Получателя на услугата, предоставен в момента на записване за Бюлетина, най-малко 7 дни преди влизането на промените в сила.
  3. В случай че Получателят на услугата не възрази срещу планираните промени до момента на тяхното влизане в сила, се приема, че той ги приема.
  4. В случай на липса на съгласие с планираните промени, Получателят на услугата трябва да изпрати информация за това на имейл адреса на Доставчика на услуги: dominator@dominator.pl, което ще доведе до прекратяване на договора за предоставяне на услугата от момента на влизане в сила на планираните промени.
  5. Забранено е предоставянето от Получателя на услугата на съдържание с незаконен характер.
  6. Договорът за предоставяне на услугата Бюлетин се сключва на полски език.
  7. В случай на евентуален спор с Получател на услугата, който не е привилегирован получател на услугата, компетентен съд ще бъде съдът по седалището на Доставчика на услуги.
нагоре
Магазинът е в режим на преглед
Покажи пълната версия на сайта
Sklep internetowy Shoper Premium